Договор и условия работы с психологом

Прежде чем мы начнём работу, предлагаю внимательно ознакомиться с условиями нашего сотрудничества. Это помогает сделать процесс прозрачным, понятным и полезным для вас. Перед первой сессией я присылаю этот договор для подписания.

Информированное согласие

Подписывая договор, клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен со следующими условиями:

Работа строится на взаимном сотрудничестве и искренности.
Процесс направлен на осознание психологических причин трудностей, совместный анализ мыслей, убеждений, эмоций и поведения и поиск новых способов справляться с проблемами.
Всё, что обсуждается на сессиях, конфиденциально и не разглашается третьим лицам без согласия клиента (за исключением ситуаций, предусмотренных законом).
Встреча длится 60 минут: 50 минут — основная работа, 10 минут — подведение итогов и обсуждение домашнего задания. EMDR и консультации для пары идут дольше — это оговаривается отдельно.
Общая продолжительность работы зависит от запроса и согласовывается после первых 2–3 встреч, на которых мы разбираемся в ситуации.
Рекомендуемая регулярность — 1 раз в неделю, в некоторых случаях возможны 2 встречи в неделю.
В ходе работы возможны колебания эмоционального состояния и временные откаты — это естественная часть процесса.
При необходимости я могу порекомендовать консультацию профильного врача (психотерапевта, психиатра, невролога) или обследование.

Методы работы

Работа ведётся в когнитивно-поведенческом направлении (КПТ) с элементами личностно-ориентированного подхода. При необходимости используются методики из смежных направлений.

Продолжительность индивидуальна: она зависит от глубины запроса, ваших личных особенностей и готовности осваивать новые навыки. Как правило:

на формирование доверия и рабочего альянса уходит от 2 до 5 встреч;
активная рабочая фаза занимает 10–20 встреч;
для более глубокой личностной работы может потребоваться 30–60 встреч.

Психологическая работа — это процесс личностных изменений, основанный на сотрудничестве и взаимной ответственности.

Контракт: что требуется от клиента

Суть совместной работы — создать условия, в которых вы сможете лучше понять себя, увидеть свои психологические трудности и сформировать новые, более эффективные способы реагирования и поведения.

Искренность и открытость — делиться мыслями, чувствами, сомнениями.
Готовность к размышлениям — искать ответы на вопросы, которые возникают в работе, на сессиях и между ними.
Принятие обратной связи — задавать вопросы о себе, своих действиях, своей жизни.
Готовность к изменениям — пробовать думать по-новому, реагировать иначе, получать новый опыт.
Открытость к темам, которые предлагает психолог.
Выполнение домашних заданий между встречами.
Соблюдение графика — посещать сессии с оговорённой регулярностью.
Достоверность информации о себе и своей жизни.
Информирование об изменениях — о значимых событиях, изменениях в здоровье, работе, отношениях, о консультациях у других специалистов.
Трезвое состояние — без влияния алкоголя, наркотиков или психоактивных веществ (кроме назначенных врачом).
Сообщать о приёме лекарств — о назначениях врача, изменениях дозировки или отмене препаратов.
Своевременно предупреждать об отменах и переносах — только в случае реальной необходимости.

Что гарантирую я

Безопасную и поддерживающую атмосферу.
Вопросы, которые помогают лучше понять себя.
Гипотезы, которые мы обсуждаем вместе.
Помощь в анализе происходящего на сессиях и в жизни.
Поддержку в формулировании мыслей, чувств и поведенческих паттернов.
Поведенческие эксперименты для проверки новых способов реагирования.
Соблюдение профессиональной этики и принципов консультирования.
Достоверную информацию.
Соблюдение временных рамок и графика работы.

Порядок работы и оплаты

Сессия проводится в строго установленное время.
Если вы опаздываете, время сессии не продлевается. Если опаздываю я — компенсирую это время.
Оплата производится до начала сессии, не позднее чем за 2 часа до назначенного времени. Очную сессию бронирует предоплата от 20% стоимости.
Об отмене или переносе сессии нужно сообщить до 19:00 дня, предшествующего встрече. Иначе сессия считается состоявшейся и подлежит оплате.
Сессия, пропущенная без предупреждения, оплачивается полностью.
Если я отменяю сессию без предупреждения, следующая встреча проводится бесплатно.
Об отпуске или длительном перерыве мы предупреждаем друг друга минимум за неделю.
По организационным вопросам можно писать и звонить в рабочие часы: с 9:00 до 20:00.
Если вы решите завершить работу досрочно, мы проводим одну итоговую сессию.
Стоимость сессии может пересматриваться раз в полгода, но изменение не обязательно.

Конфиденциальность

Всё, что вы рассказываете, строго конфиденциально и не разглашается.
Для онлайн-сессий: обеспечьте себе уединённое тихое место, где вас никто не услышит и не увидит. Во время сессии нельзя находиться за рулём — это небезопасно и нарушает конфиденциальность.
Я уважаю вашу частную жизнь и не вступаю в личное общение вне работы (в соцсетях, на улице и т. д.). При случайной встрече я не подам вида, что знаю вас, если вы не поздороваетесь первыми, — это делается ради вашей анонимности.
Не беру в работу ваших близких родственников и друзей (кроме консультаций для пары).

Когда информация может быть раскрыта:

если вы даёте на это письменное разрешение;
если этого требует закон (например, при угрозе вашей жизни или жизни других людей, при возбуждении уголовного дела);
при направлении к другому специалисту (врачу) — с сохранением врачебной тайны;
при обсуждении случая с коллегами на супервизии: имя и личные данные изменяются так, чтобы вас нельзя было узнать.

Я рада видеть среди своих клиентов тех, кто настроен на честное исследование себя, готов анализировать свои мысли, эмоции и поведение, экспериментировать и искать новые пути решения трудностей. Именно при такой включённости можно ожидать устойчивых результатов.

Если остались вопросы — задайте их до подписания договора.